由于令人不安的经济衰退、恶劣的天气状况以及近来旅行者趋势的变化，旅游供应商正在苦苦挣扎。然而，据《世界》报道旅游理事会(WTTC)的经济研究2012年，全球每11个工作岗位中就有一个是由旅游业支持的。
这可能只意味着一件事。影响旅行和旅游的因素有很多，但人们愿意旅行，只要他们的旅行经历是难忘的。但前提是良好的体验不是凭空产生的。所以，这里有5个快速提示，让你获得无与伦比的旅行体验。
1.客户应该总是能找到你
作为一家旅游企业，你应该为你的客户提供多种沟通渠道，让他们24小时都能联系到你。你还需要快速回复他们，并给出合适的回答来解决他们的问题。
2.客户需要获取信息
客户总是在寻找关于他们想要的旅行的信息，如果这些信息无法提供，他们总是会寻找其他提供这些信息的竞争对手。因此，您有责任使您的客户在移动中容易获得这些信息。
3.顾客希望你记住他们
如果一个客户和你一起旅行，你和他/她的关系不会就此结束。你需要不断地与客户沟通，当他再次来找你时记住他的偏好，并确保你提供类似或更好的旅行体验，并获得可持续性。
4.客户从来没有时间
那是不用说的。生活总是匆匆忙忙的，尤其是在旅途中，你的客户希望得到他们所需的一切，所有的问题都能立即得到解答。不能让他们等待，因为一点小小的挫折就可能给你的公司带来大量的收入损失。
5.顾客喜欢折扣
由于客户基础变化无常，保持他们回头客的最简单方法就是开展折扣活动。利用假期，通过提供有吸引力的折扣来推广活动，并确保他们喜欢你这个旅游供应商，每一寸都是如此。来看看一些最具创意的旅游宣传活动．
HappyFox为您的客户服务
的HappyFox旅行台是提供上述旅行体验的最佳合作伙伴。通过创建您的客户邮件票，带来实时聊天(通过Olark集成)和通话录音(使用为什么Twilio集成)， HappyFox为您提供所有沟通渠道。
使用快乐狐狸知识库和常见问题让你的客户可以轻松地获得所有关键信息。通过使用HappyFox联系人管理来个性化体验，在提供支持时查看客户的详细信息，以确保客户知道他正在受到照顾。
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