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可视化工作流建模允许您在拖放界面上创建生动且易于查看的工作流。了解它的关键方面、好处以及它是如何工作的。
当市场波动发生时，流程不灵活的业务受到的打击尤其严重。阅读为什么业务流程管理在这种环境下很重要。
无数成功和失败的BPM经验导致了一组适用于大多数业务的最佳实践。以下是一个汇编。
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在拥挤的市场中，选择正确的BPM系统可能令人生畏。从理解软件中应该出现的关键特性开始。
一个完整的流程映射可以帮助您定义目标、识别问题，并使性能与结果保持一致。了解BPM的好处。
映射良好的过程可以告知您潜在的事故和改进机会。了解实现业务流程管理的关键步骤。
客户将不再使用“足够好”的自助服务。阅读如何提高客户的期望，以及如何更好地采用自助服务。
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