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向客户发送感谢邮件可以创造一种客户欣赏的文化。这里有10个免费的、现成的感谢信模板供你使用。

一个训练有素的实时聊天团队是你业务的资产。在训练您的实时聊天代理时，请记住这5个关键技巧。

你在构建聊天机器人时是否遇到了障碍?看看这个博客，看看你走的路是对的还是错的。

75%的客户表示，快速响应时间是优质客户服务最重要的属性。遵循这些简单的策略来提高您的响应时间。

你的聊天机器人的名字是客户在聊天窗口上注意到的第一件事，你不应该在这一点上妥协。让我们一起给你的聊天机器人命名。

客户服务政策帮助您始终如一地提供良好的客户服务。找出为什么为你的企业创建客户服务政策很重要。

确保你遵循这15个实时聊天礼仪技巧，以增加销售额，提高客户满意度，并降低客户支持成本。

对项目管理专业人员来说，在任何给定的时间解码项目中发生的事情都是一个挑战。在这篇博客中了解分析如何减少消耗。

在项目需求频繁变化的快节奏业务环境中，项目报告比冗长的项目文档更受欢迎。查看这个博客，了解如何为周一上午的会议提供交互式项目报告。

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随着IT需求的增长，您的企业需要一个强有力的IT运营战略。找出如何利用它来改善你的业务。

多渠道或全渠道支持，哪种客户服务方式适合您的业务?阅读这篇博客找出答案。

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实时消息传递已经成为当今企业的主要需求。企业对实时聊天或聊天机器人的需求也是如此。但是选择一个需要仔细考虑。这个博客可以提供帮助。

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