通过将Baremetrics与HappyFox集成来改善计费支持

您的代理处理计费或订阅相关查询的频率如何?在提供支持时，他们是否发现很难确定客户的订阅是什么以及他们的当前状态?

HappyFox现在与Baremetrics并通过随时提供这些信息来授权您的特工。Baremetrics是一个订阅分析平台，可以让您监控客户的每月经常性收入、净生命周期收入和流失率等信息。

更好的计费支持-集成如何帮助?

通过集成自动映射HappyFox联系人与Baremetrics中的客户记录。该集成显示了HappyFox中关于客户的以下信息

• 所有活动订阅的列表
• 每月经常性收入
• 一生的收入
• 客户第一次注册时(客户自)

这些细节可以在客户提出的票据中或在为客户创建新票据时上下文访问。使用这些信息，您的账单支持团队可以快速响应客户的查询。

该集成为您的计费支持团队提供了适当的信息，而无需将他们作为用户添加到Baremetrics中。这也有助于最大限度地减少内部团队之间的沟通，并使您的支持团队能够主动帮助您的客户。