你可能一直在经营一家成功的公司,生活在公司所做的一切都纯粹以客户为中心的幻想中……
假设你是一名客户支持经理,在你的办公室里有一群年轻的、充满激情的客户支持代理……
为了让他(她)在你的关系中感到快乐和满足,客户需要关心和关注。一个……
“谢谢蒂姆提名我。我叫约翰·多伊,我要拿起冰桶……
夏天到了,家家户户都在如火如荼地为假期做准备。你的后勤人员会…
在理想情况下,您希望在组织的…中看到的待处理票据总数是多少?
每个伟大的产品都有至少十个竞争对手。当你的竞争对手生产的产品……
我们经常听到“客户服务文化”这个词,但我们从来没有过多关注……
HappyFox知识库和支持中心的建立主要是为了简化客户服务。我们,在…
如何通过提出正确的问题来组建一支优秀的客户支持团队?即使是一个伟大的帮助台工具也可以……
对于你的组织见证惊人的增长,这是非常重要的每一个员工在你的公司有一个…
如果不了解客户的需求,任何伟大的产品都无法在市场上持续存在。
去年圣诞节,一家著名的航空公司向所有的顾客索要圣诞愿望清单,这让他们大吃一惊。
运行一个成功的帮助台需要跟踪某些重要的指标,这些指标将有助于提供卓越的客户服务。已经……
注意:由于Screenr在2015年11月12日关闭,因此此集成不再可用。有效的沟通是非常…
产生潜在客户、获取和留住客户,需要销售主管通过更好地了解客户来不断完善他们的销售流程。与…
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