为您的通信工具提供支持对于即时协作至关重要。阅读如何克服您的远程工作与帮助台- Slack集成的挑战。
采用对话式票务可以帮助您在Slack上提供IT支持。找出对话式票务的好处、挑战和最佳实践。
了解一些很酷的Slack应用程序,它们可以将你的Slack工作区转换为支持团队的指挥中心。
想知道IT支持的当前状态以及它的发展方向吗?希望通过追赶最新的技术趋势来更好地提供IT支持?请在这个博客中找到答案。
对话式票务带来支持,员工在- Slack。阅读哪一个更适合IT支持——对话式票务还是电子邮件票务。
阅读如何使用HappyFox Assist AI在您的组织内鼓励自助服务。
自助服务使组织能够扩展服务,并使用户能够更好地处理其IT问题。以下是衡量自助服务成功的6个步骤。
对Slack的非正式IT支持可能会使流程遵从性面临风险。阅读如何在管理流程遵从性的同时提供无麻烦的Slack IT支持。
员工的沟通和支持能否在同一工具内处理?在这篇文章中了解如何使用Slack进行支持。
在评估IT自助服务解决方案时,需要寻找某些功能。这里有一个方便的自助清单,在这个博客给你一个想法。
自助服务指导员工度过他们每天的小插曲。阅读IT自助服务对员工的好处,以及它如何使他们能够自助。
决定采用内部自助服务只是整个过程的一半。使用这个全面的指南来解决实现IT自助服务中的其他挑战。
与以往任何时候相比,IT支持在塑造员工体验方面发挥着巨大的作用。阅读为什么IT支持很重要,以及如何改善它以改善员工关系。
找出影响IT支持的6个被低估的成本。
HappyFox Assist AI是Slack的一款人工智能自助服务和会话式票务解决方案。了解您的组织如何将人工智能引入您的IT支持。
HappyFox聊天提供无限代理所有的定价计划。
请输入有效的电子邮件
通过提交,您同意HappyFox的隐私政策。
查看所有定价计划→从29美元/ mo