它支持

每天都有数百张票被送到IT支持部门，但没有一个联络点来管理它们……

管理远程劳动力在不同的公司有所不同，这取决于劳动力的规模，文化和远程工作的方法....

在过去的十年里，数字世界发生了巨大的变化，新的技术发展正在为甚至…

为您的通信工具提供支持对于即时协作至关重要。阅读如何克服您的远程工作挑战与帮助台- Slack集成。

远程工作正在改变提供内部支持的方式。阅读如何优化帮助台以获得远程IT支持。

IT帮助台帮助您简化IT支持交付，并获得对内部问题的完全控制。以下是提升IT服务的7大特点。

众所周知，要改善某件事，我们必须首先有正确的工具来量化和…

服务台是业务基础结构中被忽视的一部分。这些迹象表明，是时候更换服务台了。

员工获得IT支持的速度越快，他们就能越快地回到更高价值的任务中。使用这些改进技巧加速您的IT操作。

随着IT需求的增长，您的企业需要一个强有力的IT运营战略。找出如何利用它来改善你的业务。

采用对话式票务可以帮助您在Slack上提供IT支持。了解对话式票务的好处、挑战和最佳实践。

想知道IT支持的当前状态以及它的发展方向?希望通过跟上最新的技术趋势来更好地提供IT支持?在这个博客中找到答案。

会话票务为员工提供支持——Slack。阅读哪个是更好的IT支持-对话票务或电子邮件票务。

阅读如何在组织中使用HappyFox Assist AI鼓励自助服务。

自助服务使组织能够扩展服务，并使用户能够更好地处理其IT问题。以下是衡量自助服务成功与否的6个步骤。

Slack上的非官方IT支持可能会使流程遵从性面临风险。阅读如何在管理流程遵从性的同时提供无麻烦的Slack IT支持。