为我们的网络应用程序选择一个名字

当我们启动启动托管客户支持应用程序的计划时，我们利用了我们所掌握的每一个创意元素来诞生一个令人耳目一新的新身份。

这个想法

我们的目标是给我们的应用程序一个与客户支持同义的名字，同时传达一种感觉，应用程序使用起来一定很愉快。提供高质量的客户支持是一项至关重要的任务要求，通常对支持人员、代理等人员来说是一项相当艰巨的任务。我们知道我们的客户支持应用程序可以缓解所有这些压力，并提供一个良好的用户环境;所以这个名字必须反映出这个期望的最终结果。

这个过程

利用我们在帮助台/客户支持软件领域的经验，我们想出了所有与支持环境相关的流行语。它们都在我们的白板上，我们开始使用单词联想来尝试想出那个难以捉摸的应用名称。

当这发生在一边时，我们中的一些人开始在光荣的万维网上阅读更多关于命名惯例的内容。我们发现了一些有趣的资源，比如伊戈尔的命名指南这为一个名字如何与您业务的各个部门形成直接联系提供了惊人的见解。

结果

经过几周的考虑和内部测试，我们有了尤里卡我们非常确定我们会为我们的客户支持应用程序想出一个新名字。这太完美了。它传达了一种联系，在任何环境下，支持都是非常重要的角色。它体现了支持团队如何走到一起实现统一的目标。而且，很无聊。

我们渴望测试我们创造力的极限，但这个选定的名字并没有真正突破界限。感觉不错，但不是很棒。

因此，在一些团队成员就我们的选择进行激烈的讨论时，一个名字被随机抛出。HappyFox．每个人听到它的反应都是一样的;他们的脸上渐渐露出了笑容。这是令人鼓舞的。

然后，我们起草了商标样本，并将其中的一部分发给了我们的一些朋友和同事。

他们也笑了。我们知道就是这样。

在这个过程中，我们意识到应用程序的名称并不一定要传达它所提供的内容。相反，名称应该只是灌输一种愉悦感或与用户形成联系，HappyFox很好地做到了这一点。

在这里进行了一些视觉调整，那里进行了一些颜色变化之后，我们就为客户支持应用程序准备好了化身。

你第一次看到这个名字的时候是什么感觉?请留言告诉我们!