如何在Slack上有效使用表情符号或Reacjis来提高工作效率

没有什么比表情符号更能活跃气氛,或者为聊天增添必要的背景。但他们还有别的目的吗?在Slack和其他一些现代通讯应用程序上,我们有reacjis——你可以在信息中添加表情符号来表达情感,分享背景,或触发特定的动作。

一个关于团队会议的公告,或者在共享的Slack频道上发布一个关于客户积极反馈的帖子,导致不必要的谈话偏离主题,造成意外的噪音,这种情况并不罕见。Reacjis可以让你在没有不必要地打断他们的流程的情况下确认对话。

reacjis是什么?

表情符号反应(reacjis)是一种媒体,通过它,你可以在Slack上回复一条消息或帖子,只需添加一个表情符号字符,而不是文字。在Slack上,表情符号对信息的反应不会发出通知,这有助于简化沟通。

如何有效地使用表情符号

虽然reacjis可以为你的工作对话增添轻松愉快的元素,但如果使用有效,它也可以提高工作效率。下面的技巧将帮助你把表情符号作为一种节省时间和精力的工具。

使用表情符号作为协调的工具

把表情符号看作是语言或文本对话的延伸,用它们来减少不必要的通知。你可以不用言语就回复或确认信息。For example, say thanks with or let your team know you agree by using a . You can also manage your to-do list to update the status of tasks with emojis like to indicate you’re reviewing it or ✅ to say that it’s approved.

例如,在协助人工智能,我们使用✅表示查询已成功解析。它澄清了解决方案,并将其传达给你的代理人和立即提出问题的员工。

用它来分享知识

表情符号是分类和分享信息的好工具。它们可以用来进行投票,不需要任何第三方插件或应用程序。例如,请看下图。你所要做的就是列出所有可能的选项,为每个选项指定表情符号,然后让人们用你列出的表情符号投票,Slack会为你计票。

这是一个reacjis如何在不需要额外的文档工作的情况下被用来进行民意调查和为未来的雇佣记录信息的例子。

使用Slack的reacji频道

Slack创建了一个reacji频道,将与一个选定的表情符号相关的所有信息集中在一个地方。每当有人在公共频道上用这个表情符号回应时,这条信息就会被复制到那个频道。For example, all messages with the emoji can go into the #ideas channel, giving you a list of ideas to work on in the future.

使用表情符号和辅助AI创建票

当你使用协助AI进行懈怠, reacting to a message with the ticket emoji will automatically convert it into a ticket within HappyFox Help Desk, Zendesk, or whichever ticketing software you use. This not only reduces the workload of your IT or HR support staff but lets your employees self-serve, empowering them and increasing their engagement.

设置工作状态

随着远程工作的出现,人们更有可能与他们的团队成员保持不同的时间。那么,你如何有效地传达你的状态,而不淹没另一个最终会变得难以关注的群聊呢?你使用Slack的表情符号。你可以用表情符号让你的团队知道你没空⚠️,你在午休,假期️,请病假,等等。

使用reacjis创建更好的工作流

和其他通信应用程序一样,Slack上的群聊可能会变得混乱。人们总是问,澄清,有一点乐趣,分享想法,或回答问题。但好消息是,我们可以使用像表情符号这样简单的东西来消除混乱,提高效率。学习如何利用简单的表情符号在Slack使用辅助人工智能的力量安排一对一的会面与我们的产品专家。协助AI为企业客户提供免费套餐和付费套餐。

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