WooCommerce是WordPress最流行的电子商务解决方案之一。在建立WooCommerce商店后，你需要一个像实时聊天这样的插件来提供实时客户支持，建立信任并为你的商店带来回访用户。这里是将在线聊天与WooCommerce整合的5大原因．
为了选择最好的即时聊天与我们精心挑选的WooCommerce集成10个最好的实时聊天软件．现在的问题是:如何让在线聊天在你的在线商店中运行?为了回答这个问题，我们整理了一个关于设置的教程与WooCommerce进行HappyFox直播聊天。
HappyFox Chat + WooCommerce集成亮点
通过将WooCommerce与HappyFox Chat集成在一起即时聊天代理现在可以在代理聊天窗口的右侧执行以下操作:
- 查看客户的订单详细信息。
- 查看该访客的Live Cart信息。
- 查看客户的客户订单详细信息。
- 查看网站访问者的产品页面访问量。
- 查看客户的聊天历史。
在开始安装之前，您需要确保已经连接了您的WooCommerce帐户与HappyFox聊天．您现在可以在WooCommerce网站上看到聊天小部件。
现在，您已经准备好与客户进行第一次交谈了。这里有一些简单的步骤，可以让你的设置完美地工作。
为WooCommerce设置HappyFox Live聊天的步骤
第一步:设置你的Pre-chat表单
要开始与客户聊天，您可以首先设置一个预聊天表单。此表单可帮助您在商店访问者与支持团队聊天之前收集有关他的信息。HappyFox Chat的主要联系信息字段是姓名、电子邮件和电话号码。内置字段，如部门还可用于将聊天路由到属于特定部门的代理。
一旦您收集了客户的电子邮件地址，WooCommerce和HappyFox Chat之间的集成将获取客户的订单历史和实时购物车详细信息。
步骤2:启用订单历史记录
当您链接您的WooCommerce帐户时，您可以选择向您的代理显示订单历史记录和购物车信息。通过启用如图所示的两种设置，HappyFox Chat将获取发起聊天的访问者的过去订单和实时购物车详细信息。
步骤3:在聊天时查看网站访问者的订单历史。
您现在应该开始在聊天框中看到访问者的订单历史记录或实时购物车详细信息。单击特定订单后，您还可以看到订单id、送货和账单地址、购买的商品数量以及订单的支付状态等详细信息。
您的代理可以进一步深入项目，并查看项目名称，数量和价格。通过避免在商店登录和实时聊天之间来回进行支持，从而丰富了客户体验。
步骤4:执行一个测试运行，检查集成是否正常工作
最后，作为你网站的访问者进行一次测试聊天。在预聊天表单中输入您的联系详细信息，并检查您的示例过去的订单或购物车信息是否被填充到聊天仪表板上。
就是这样!您已经准备好充分利用您的实时聊天小部件。从今天开始提高你的网站转化率。了解HappyFox Live聊天软件可以为您做什么WooCommerce商店注册一个免费的14天的审判并享受我们所有计划的无限代理定价。
