应用内聊天支持vs.电子邮件支持——哪个更适合你的业务?(图表)

在移动中获得帮助的能力使得移动应用程序在支持领域无可替代。用户发现应用内聊天是最简单的选择常用支持通道——电子邮件。聊天和电子邮件都有各自的好处,但一个是同步的,另一个是异步的,这可能会影响你使用它们的时间和目的。

我们整理了应用程序内聊天和电子邮件支持之间的主要区别,以帮助您选择适合您的业务。

应用内聊天支持与电子邮件支持的差异

请阅读应用内聊天和电子邮件支持的完整比较研究

结论

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