将Asana项目管理与HappyFox帮助台整合

您是否在寻找一体的帮助台工具,简化了多个团队之间的沟通和协作?如果是这样,那么您必须查看我们与Asana的最新集成。新的Happyfox - Asana集成允许支持团队与组织内的项目团队无缝合作。这种强大的集成减少了在多种应用之间恒定切换的不必要的时间,并且还提高了生产率。


将HappyFox门票转换为ASANA任务,跟踪任务进度,并在高兴精致和Asana之间享受双向同步 - 而无需留下您最喜欢的帮助台工具。


使用HappyFox门票创建和链接Asana任务

通常从产品或服务的典型客户反馈开始,经常发展成为一个新的工作,需要组织内多个团队的协作工作。现在,您可以将这些客户的反馈转变为您的项目团队可以努力的可追踪ASANA任务。

在HappyFox中使用新的任务表格,您可以捕获新任务的所有细节:谁对其负责,当它到期时,需要做些什么,以及它的项目,所以没有什么在裂缝之间掉落。

和票务主题和描述自动预先填写ASANA任务,因此您将保持重要的更新和上下文绑定到它的工作。

在不留下快乐杂志的情况下跟踪asana任务进展

通过新的集成,您可以直接从HappyFox Ticket详细页面跟踪与支持票连接的Asana任务的进度。

使用票证链接ASANA任务后,您可以跟踪任务状态,更改受让人和/或截止日期,将其添加到项目中,或在ASANA中打开它。您无需在工具之间切换,因此您可以留在您的工作流程中。

更好的是,当链接的asana任务关闭时,您甚至可以选择自动关闭HappyFox票。

在多个团队中无缝沟通和坐标

当您将您的支持票证与Asana中的任务链接时,支持和项目团队的成员将知道谁在工作流程的每个阶段都在做谁和何时何地。HappyFox的“Sync Notes”功能允许您将HappyFox票证和私人笔记同步,并在ASANA内发出问题评论。

将客户支持团队连接到您的营销,产品,工程和运营团队,并简化团队之间的合作。

用于工程与支持团队

自动将高速度转换为开发工作项目,从HappyFox跟踪进度,通知团队成员在进步或延迟,并更新您的客户。

适用于产品和支持团队

将客户反馈门票转回ASANA,立即将其转换为您的产品团队可以致力的有价值的见解。

用于营销和支持团队

授权您的支持团队与营销团队合作,计划,组织和实施营销活动,并从开始完成后跟踪它们。


已经是一个高兴的服务台和ASANA客户?在Asana开始项目管理今天整合!


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