将Asana项目管理与HappyFox帮助台集成

您是否正在寻找简化多个团队之间沟通和协作的一体化帮助台工具?如果是这样，那么你必须看看我们与Asana的最新集成。新HappyFox - Asana集成允许支持团队与组织内的项目团队无缝协作。这种强大的集成减少了在多个应用程序之间不断切换所花费的不必要时间，还提高了工作效率。

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将HappyFox门票转换为Asana任务，跟踪任务进度，并享受HappyFox和Asana之间的双向同步-无需离开您最喜欢的帮助台工具。

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创建并链接Asana任务与HappyFox门票

一开始通常是典型的客户对产品或服务的反馈，通常会演变成需要组织内多个团队协作的新工作。现在，您可以将这些客户的反馈转换为您的项目团队可以执行的可跟踪的Asana任务。

使用HappyFox中的新任务表单，您可以捕获新任务的所有细节:谁负责它，何时到期，需要做什么，以及它是用于哪个项目的——这样就不会出现任何遗漏。

Asana任务中会自动预填写票据主题和描述，这样你就可以将重要的更新和上下文与相关工作联系起来。

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在不离开HappyFox的情况下跟踪Asana任务进度

通过新的集成，您可以从HappyFox Ticket详细信息页面跟踪与支持票相关的Asana任务的进展。

将Asana任务与票据链接后，可以跟踪任务状态，更改受让人和/或到期日，将其添加到项目中，或在Asana中打开。您不需要在工具之间切换，因此您可以保持在您的工作流中。

更好的是，你甚至可以选择在链接的体式任务关闭时自动关闭HappyFox票据。

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跨多个团队无缝沟通和协调

当您在Asana中将支持单与任务链接起来时，支持团队和项目团队的成员将知道谁在做什么以及什么时候做——在工作流的每个阶段。HappyFox的“同步笔记”功能可以让你同步HappyFox的门票回复和私人笔记与Asana内的问题评论。

将客户支持团队与营销、产品、工程和运营团队连接起来，简化团队之间的协作。

工程和支持团队

自动将HappyFox票据转换为开发工作项，从HappyFox跟踪进度，通知团队成员提前或延迟，并更新您的客户。

产品和支持团队

将客户反馈的票据转回Asana，立即将其转化为有价值的见解，供您的产品团队使用。

针对营销和支持团队

授权您的支持团队与营销团队合作，计划、组织和实施营销活动，并从头到尾跟踪他们。

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已经是HappyFox服务台和Asana客户了?开始学习Asana项目管理今天集成!

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