通过帮助台集成，Microsoft Teams用户可以在Microsoft Teams渠道内定制和接收自动通知。用户可以与来自Microsoft Teams的团队成员一起查找和协作帮助台票据，这看起来是一个明显的步骤，不仅可以最大限度地提高工作效率，而且还可以为Teams用户提供另一个永远不必离开平台的理由。
这里有一个全面的演练，以帮助您设置Microsoft Teams集成和HappyFox帮助台一起告诉你它是如何工作的:
3个关键功能的HappyFox -微软团队集成
1.从团队中创建和管理您的门票
这个新的集成让你可以通过@提及HappyFox机器人的“新门票”，或者点击回复区域下面的HappyFox图标，从Microsoft Teams中创建新门票。此外，您还可以修改现有票据的属性。您还可以直接从相应的Microsoft Teams界面通过回复或私人笔记对票据进行响应。
2.搜索你的知识库
与Microsoft Teams集成，你也可以搜索你的知识库。通过@提及HappyFox机器人并跟随搜索词，您可以立即将搜索结果发布到团队频道。
3.从HappyFox推送通知到Microsoft Teams
聪明的规则， HappyFox强大的自动化套件，使您能够自动在Microsoft Teams上发布HappyFox的通知。您甚至可以根据特定条件自定义您选择发布的通知。
简而言之，如果您希望加强内部团队之间的沟通，这种集成是必须的。你可以找到关于集成的其他信息在这里，如果你想安排一个演示，请联系我们在这里．
