Salesforce的5大商业智能软件

数据就是知识,知识就是力量。随着公司采用更多数据驱动的方法来取悦客户,投资商业智能软件和分析工具来从客户数据中提取有价值的信息几乎是不可避免的。

根据最近的一个案例研究,“与大数据相结合,全球商业智能和分析软件市场价值541亿美元,预计到2022年将以11.2%的复合年增长率增长。”

原生Salesforce分析变得更好

以前的文章,我们发现了本地Salesforce报告和仪表盘在数据洞察方面的一些缺点——比如一般不直观,孤立的报告等。

以下是我们目前市场上最受欢迎的商业智能工具,它们可以帮助您在数据分析方面获得竞争优势。

HappyFox BI for Salesforce

HappyFox BI for Salesforce是一个基于云的分析和报告平台,拥有超过100个漂亮的可视化。有超过300个可用字段和一个大型报告库,其中包含广泛使用的行业指标,您可以在最少的点击中实现地面运行。

HappyFox商业智能软件使您能够从Salesforce销售云或服务云获得数据的实时整体视图,通过创建交互式仪表板而无需任何SQL代码或宏。凭借其与Salesforce的无缝集成功能,利用易于定制的仪表板并深入了解更深入的见解,以了解您的顶级销售关键绩效指标(kpi)的情况。

Salesforce最近收购的爱因斯坦分析支持的数据可视化工具是用户的最爱。Salesforce用户对Tableau的评价很高,因为它的实时可视化和开箱即用的Salesforce报表模板非常吸引人。该工具还配有一个熟练的移动应用程序,适用于iOS和Android移动设备。

虽然该工具在该领域处于领先地位,但也有一些局限性。该系统最值得注意的问题之一是,虽然您可以在线查看和编辑报告和仪表板,但更健壮的系统依赖于桌面。由于它的许可和部署成本很高,Tableau主要被大型企业使用。

Zoho的分析

Zoho Analytics为Salesforce提供的连接器是一种按需报告和商业智能解决方案,用于Salesforce数据,通过其强大的报告和分析功能获得见解。借助数百个“现成”报告和拖放功能,Zoho Analytics为您提供了充分的机会来查看CRM的健康状况。

然而,客户经常提到的一个问题是,在处理较大的数据集或导入整个表时,系统可能会变慢。

Sisense

由于其直观的用户界面和引人注目的可视化,Sisense是市场上顶级的商业智能产品之一。使用它的Live数据源连接器,虽然连接到Salesforce数据可能很容易,但客户仍然经常抱怨“Elasticube”功能往往耗时且容易出错。

多摩君

Domo是一款基于云计算的BI工具,它的连接数量在市场上得到了更多的认可。它通过api提取结构化和非结构化数据的能力使跟踪和优化销售和营销工作变得容易。Domo在获取内部数据并将其转移到云中的强大机制方面也获得了良好的评价。

虽然Domo确实提供了引人注目的仪表板,但大量的评论也表明,许多用户似乎并不喜欢它的数据提取功能。一些用户还觉得对小企业来说太贵了。

结论

Salesforce可以说是最大的SaaS CRM平台之一。当今的商业领袖们——cxo、销售和服务支持专业人士——一直在寻找最佳的分析平台,以及易于使用的平台——为他们的客户提供最佳的用户体验。随着大多数领导者现在提倡基于证据的决策制定,商业智能软件的市场正在不断扩大。

如果你的目标是利用Salesforce实例中的数据,HappyFox商业智能工具可以帮助你实现这一目标,甚至更多。迎合所有规模的企业,您不仅可以创建自定义报告,还可以创建自己的深入挖掘。

为了更好地理解Salesforce的HappyFox BI工具如何帮助您实现业务分析目标,联系我们一对一的演示!

Happyfox密切 Happyfox博客股票图片

Baidu