什么是机器人?如何改变技术的会话用户界面?

想象一下,与公司聊天,甚至与真正的人交谈,就会返回购买 - 这就是机器人可以做的事情。

什么是机器人?

bot,也可以称为internet bot,是一种软件应用程序,通过遵循一系列设置的指令自动运行,无需人工干预或监督。这意味着它们执行通过算法和脚本设置的明确定义的命令。

这些计算机程序以比一般人类活动更快的速度完成重复性任务。他们可以执行自动任务,比如在线搜索、帮我们点食物、告诉我们天气,甚至省钱。它们大多从事简单的任务,但随着人工智能的进步,它们也可以用于复杂的任务。苹果的Siri、微软的Cortana和亚马逊的Alexa也是机器人。

大约50%的互联网流量可归因于机器人。事实上,它们的需求如此之高,以至于App Store和Slack的App directory都有一个专门介绍机器人的部分。

什么是不同种类的机器人?

我们可以从好机器人和坏机器人获得机器人流量。这些恶意机器人或僵尸网络旨在分发恶意软件和攻击网页。但他们每个人都旨在完成某些任务。每个机器人都在算法上工作,帮助它执行他们分配的任务,范围从与人类交往或从网站收集内容。不同类型可以是:

  • 聊天用于以模拟人类对话或其他人类活动的方式自动执行服务和电子商务网页或应用程序的客户服务。
  • 社交机床在社交媒体平台或消息传递应用程序上运行,如Facebook Messenger。
  • Web爬行者或搜索引擎爬虫帮助扫描和索引网站。

什么是对话用户界面?

会话UI是数字接口,允许用户根据现实人类通信原则与计算机交互。换句话说,精心设计的会话UI为用户提供了与人类术语的技术交互的特权。在这里,人类用户可以通过对话来告诉计算机,而不寻找图形界面中的附加信息。

像亚马逊,谷歌和微软这样的科技巨头的对话UI的快速采用和改善是对这一创新在这里留下来的事实。他们已经为经营宗旨提供了几项商业目的,并对业务及其客户有益。Microsoft报告每周建造3000个新机器人机器人框架每周。

对话界面是如何改变技术的?

1.使技术更容易达到

会话UI正在将技术转换为越来越多的途径。随着正在进行的进步,语言和推理框架与大数据和机器学习融合,为CUI铺平了对用户需求和需求更敏感的路径。你是否可以成为与技术相互作用的首选模式。

这种技术感冒和非个人的感知正在变化,无论如何都变得更好地传达同理心。

2.将科技的声誉从非个人化转变为平易近人

所以通过聊天,正在改变人类与技术的互动方式。除了垃圾邮件问题外,他们为公司网页甚至社交网站提供了更好的参与和信任建设。他们通常可以用动态答案来回应重复问题并回应它们。在利用人性化互动的优势时,遵守与机器人的谈话消除了谈话。这种技术感冒和非个人的感知正在变化,无论如何都变得更好地传达同理心。

3.使技术易于用户需求

对话式用户界面让用户更容易、更快地获得正确的信息。它不仅可以帮助我们获取信息,还可以帮助我们正确地理解和使用信息。更好地促进人与计算机之间的知识交流是因为界面提出了正确的问题,并从我们的回答中学习。它有一个灵活的流程,可以测量用户的响应,并实时提供定制的查询解决方案。

4.促进积极的科技经验

仔细计划的会话UIS聊天消除了重复的需要共享信息,因为它们可以存储客户配置文件数据并个性化对话。这会产生增强的工作流程,转化为积极的客户体验。所有这些都增加了创造更好的用户体验和技术的关系。

5.制造技术更加无处不在

虽然可以改善网站功能,减少项目生命周期,并为利用它们的公司添加真正的货币价值。他们导致雇用它们的公司的成本降低。杜松研究预计通过聊天机器人每次交互可以节省0.70美元。到2022年,聊天机器人每年将减少80亿美元的业务成本,使这项技术更加普及。

结论

任何节省时间和简化信息中继的任何应用程序或界面都会成为当今日期和年龄的明确获胜者。你可以做到这一点等等。他们正在转变人们通过技术进行通信的方式。如果您希望实现对话ui驱动的聊天聊天,请立即与我们联系!!

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