业务流程管理它不同于业务流程再造，对业务流程进行彻底的改造以看到性能的大幅改进。BPM是一个正在进行的过程，它使用迭代方法大规模地进行增量过程改进。它的反应性大于自由基。将一个基本的BPM系统放在适当的位置或匆忙地实现并不能达到目的。
无数成功和不太成功的BPM经验已经形成了一套最佳实践，这些实践肯定适用于大多数业务。迭代最佳实践，直到找到适合自己的。
1.知道会发生什么
业务流程管理是设计、简化和优化最终业务流程的安全规程。但BPM的好处不同的行业不同。不要一开始就设定深远的理想主义目标。从你所拥有的开始，从你实际如何工作开始，而不是从你应该如何工作开始。有根据的目标很容易实现，特别是在BPM中，成功是通过持续改进来实现的。当您从理想主义的立场为过程框架建模时，您正在通过设置不可能的高标准而疏远您的团队。然而，当您设置现实的kpi并强调对当前流程的增强时，您将很快看到实际的进展。
2.采用基于绩效的方法
每个业务变更都必须是性能驱动的。您对流程所做的每一次改进都应该是有原因的，基于性能的测量可以帮助您了解您是否一直在按照原因工作。有许多与业务流程管理相关的模糊和虚妄的度量标准。它们不能让你看到你的表现，也不能转化为有意义的结果。基于性能的BPM方法将向团队发送一个明确的信息，告诉他们正在朝着什么方向努力。建立一个清晰的绩效心态对于将总体目标纳入日常业务活动至关重要。
3.定义正确的KPI
使用正确的关键性能指标来衡量您的实时性能。当您实现一个工作流或自动化一个流程时，请设置相关的度量标准来度量结果，并使用这些度量标准来随时间可视化您的进度。这可以帮助您将每个活动保持在可实现的结果标准，并推断出在所有组织活动中有效的方法。理想情况下，您应该从第一天开始就建立相关的KPI指标，以便持续测量和优化。
您还应该记得优先考虑短期和有时间限制的kpi，这些kpi随着时间的推移而构建成更大的业务目标。这解决了与流程相关的改进中的一个主要问题，也就是说，尝试一些几乎不起作用或花费过多时间却回报很低的事情。
4.花点时间实施
在业务流程管理中，迭代实现比全有或全无的方法更有意义。你可能想让事情快速运转起来，但如果你不专注于计算实现，你可能会遭受疏忽或执行错误。快速实现还会给进程所有者带来巨大的压力，并允许他们访问他们刚刚习惯的工具的全部功能。
实现BPM
无微不至的流程管理是严格而巧妙实施的结果。遵循详细的10步实现清单。阅读更多．
5.投资于正确的流程变更
业务流程管理仍然是一个需要艰苦的计划机制才能达到预期结果的过程。计划如何投资于正确的流程变更，以在现在或可预见的将来获得最大回报。当感到困惑时，总是选择对团队和客户影响最大的流程(核心流程)，而不是指导核心流程或扩展其功能的流程(指导流程)。首先改进增加最大价值的流程。
6.建立例外规则
业务流程管理软件很大程度上依赖于预先编写的业务规则和原型来运行操作。工作流的结构应该使BPM工具能够理解。但是依赖于大量流程才能成功运行的流程框架很容易出现异常。您可能会遇到流程添加、流程更改，甚至是一次性的特殊情况。除非您为自适应项目管理设置了例外规则，否则您将发现很难适应BPM原型之外的任何内容。今天的BPM解决方案允许使用高级流程管理工具轻松优化非重复流程。
7.广泛的测试
过程变更或更新需要迭代评估，其中您可以找出结果并增量地应用它们。作为过程所有者，您应该完全控制工具。您应该了解一个过程可能采取的所有方向以及它可能引发的所有结果。了解这一点的最好方法是彻底测试工作流程。针对不同的场景和不同的用户组测试您的工作流程，并记录结果，为未来的实验提供信息。
8.促进用户采用
与其将访问权限交给一群用户，让他们自己去做，不如帮助他们发挥BPM软件的最佳效用。不要忘记业务流程管理方程式中的重要元素，人。流程仍然由各个方面的人员运行，只是他们现在有了一个系统来逐步执行流程。在人们的积极参与下，无缝地过渡到数字化工作流程。
9.解决内部困难
采用业务流程管理可能会导致越来越多的技术困难或一般支持请求。BPM是一种更高级的流程映射机制，可以无缝转换，无需尝试。您应该在用户的职责范围内为他们提供BPM如何工作的完整知识。保持您的公爵在任何时候，以确保更高的操作效率和最小的中断。
10.跟踪您的BPM旅程
提高流程效率、绩效和员工价值的核心在于跟踪良好的业务流程管理系统。请记住，BPM是流程变更的持续实现。你不可能第一次就把所有事情都做好，你需要跟踪和评估结果，以积极地影响你下一步的工作。它还可以帮助您发现瓶颈和低效率，并立即解决它们。密切跟踪您的BPM旅程，因为每个结果都是衡量所有未来结果的基准。
BPM基于迭代，而不是完美
您需要迭代这些最佳实践，直到找到符合您的业务战略的最佳实践。HappyFox提供了一个有效的BPM解决方案套件，比如HappyFox Workflows，一个有效的低代码业务流程自动化工具。用。一步一步地加速您的操作HappyFox工作流．
理解BPM
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