使用HappyFox工作流简化员工入职流程

员工满意度是企业成功的关键指标之一。快乐和敬业的员工会带来更高的生产力、更好的工作质量和更强的主人翁意识。在建立一支健康高效的员工队伍时,新员工的入职是一个经常被忽视的关键步骤。顺利的入职体验是你给新员工的第一印象,所以这一点很重要。每10个千禧一代中就有6个会在一年内换工作,企业不能让无组织的新员工成为员工流失的原因。

什么是员工入职?

员工入职是向新员工介绍公司文化的过程。一个好的入职过程是让你的新员工具备必要的知识和技能,帮助他们实现最佳表现。员工入职通常是在求职者签署了聘用信之后。

由于这是员工与组织的第一次互动,因此这一过程对他们产生积极影响至关重要。让我们来看看糟糕的员工入职会如何影响你的员工体验

  • 如果入职不达标,员工可能会后悔接受这份工作
  • 糟糕的入职培训可能会让他们在第一天就对公司产生偏见
  • 含糊不清的信息和指示会让他们对自己的工作目标感到困惑和不清楚
  • 手动重复的流程会让你的人事经理和其他员工在失控的文书工作中负担过重

一个令人难忘的入职过程可以帮助新员工明确自己的工作角色,帮助他们与同事建立良好的关系,并在第一年之后提高员工的留任率。

工作流自动化如何提供帮助?

随着企业规模的扩大,组织结构可能会变得越来越复杂。这意味着更复杂的流程——部门间的批准、欢迎邮件、第一天的指导、基础设施分配等。但这并不意味着责任只落在人力资源团队身上。技术为新员工提供了个性化的体验,同时使人力资源更容易安排与招聘人员、部门经理和培训人员的后续工作。

使用自动化工作流的好处:

  1. 纸质表格可能会被放错地方,电子邮件可能会被淹没在收件箱里。自动化有助于将任务数字化,并确保它们在整个生命周期内完成
  2. 减少繁重的工作可以确保你的人力资源部门专注于更大更好的工作
  3. 使用单一票据与单一平台上的其他部门连接
  4. 为人力资源经理和招聘经理提供更清晰的入职流程

人工和重复性的任务通常是人力资源经理的痛点,自动化已被证明是更精简的业务流程的答案。自动化入职流程有助于优先考虑现有员工和新员工的时间,以确保业务的连续性和生产力,并以最少的人为干预。入职是一个复杂的过程,涉及多个部门和利益相关者,工作流程可以使这些重复的任务自动化。了解更多用HappyFox工作流程培训员工在这里。

用HappyFox工作流程培训新员工

在这个示例工作流中,我们将看到HappyFox工作流如何与HappyFox帮助台集成以自动化新员工入职。

我们的公司希望简化多个部门的入职流程。他们希望向招聘人员发送电子邮件,为IT团队创建用于资产管理的相关票据和任务,并向票据添加标签,以便将它们添加到队列中。

流程开始时,HR在“招聘”类别下为新来的员工创建一张票据。HR填充相关信息,如招聘部门、招聘/部门经理和招聘经理的电子邮件地址。

这将在HappyFox Help Desk中启动一个智能规则,从而触发HappyFox工作流。工作流将执行以下基本操作:

添加一个私人笔记招聘人员的综合信息。前新员工姓名,招聘/部门经理,招聘部门,HR姓名。

发送电子邮件给招聘经理形式收集相关入职资料。前新雇员姓名,职位,预算代码。

在表单成功提交后,工作流自动为另一个类别(在本例中为“IT库存”)为相关的入职活动(如分配办公桌、笔记本电脑等)创建相关的票据。

  • 添加标签相关票证上的“#newhire”
  • 在相关的机票上,创建任务资讯科技支援人员“分配工作空间”
  • 发送回复向新员工提供关于第一天工作的重要指导——入职日期、员工培训信息、员工手册,以及填写新员工文件。
  • 提取字段从招聘/直线经理提交的表格中,并在“IT库存”票据上设置相应的自定义字段,以提高所有部门的透明度。

使用HappyFox工作流,我们看到六个不同的活动被自动化了,仅仅创建了一个票据。这是给一个新人的。想象这样一个场景,你有10名新员工加入!HappyFox工作流将大幅削减行政工作(60个活动!)到只有10个!这就是一个工作流的强大之处!

关键的外卖

一份新工作,一个新角色,多个公司政策在第一周可能会让你不知所措!但是在你的招聘过程中包括一个有效的员工入职流程可以让新员工更轻松。有效的入职培训不仅能让新员工有良好的初次体验,还能提高留存率。

通过自动化和工作流程,人力资源团队成员可以专注于构建高质量的入职计划,培养包容性的工作环境,并将新员工与组织的其他部分整合在一起。

工作流程可以让员工轻松、高效、有效地入职!通过与HappyFox Help Desk, Salesforce和Zendesk的强大集成,使用HappyFox工作流将入职过程提升到一个新的水平。为了使用自动化系统实现无缝入职,让员工更容易上手,今天报名参加我们的专家演讲

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