反馈驱动关键的业务决策和业务增长。以下是客户满意度调查的6个最佳实践,可以帮助你衡量客户的反馈。
阅读如何在组织中使用HappyFox Assist AI鼓励自助服务。
自助服务使组织能够扩展服务,并使用户能够更好地处理其IT问题。以下是衡量自助服务成功与否的6个步骤。
Slack上的非官方IT支持可能会使流程遵从性面临风险。阅读如何在管理流程遵从性的同时提供无麻烦的Slack IT支持。
员工沟通和支持可以在同一个工具中处理吗?在这篇文章中了解如何使用Slack进行支持。
在评估IT自助服务解决方案时,需要考虑某些功能。这里有一个方便的自助清单,让你有一个想法。
自助服务可以帮助员工解决每天的打嗝问题。阅读IT自助服务对员工的好处,以及它如何使员工能够自助。
今天的客户想要即时的解决方案,而不是浪费时间阅读繁复而冗长的文案。然而,传统的静态…
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决定采用内部自助服务只是过程的一半。使用这篇全面的指南来解决实现IT自助服务的其他挑战。
IT支持在塑造员工体验方面发挥着前所未有的重要作用。阅读为什么IT支持很重要,以及如何改善它以改善员工关系。
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HappyFox Assist AI是一款由人工智能驱动的自助服务和对话式票务解决方案,适用于Slack。了解您的组织如何将AI引入您的IT支持。
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